IT-Trainer Jobs und Stellenangebote: UX Optimierung & Usability Analytics für Online-Marketing

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IT-Trainer Jobs und Stellenangebote: UX Optimierung & Usability Analytics für Online-Marketing, Marketing, Online Marketing, Online-Marketing Spezialist, Usability, User Experience Design (UX), UX Prozesse, UX/UI-Designer.

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Agenda

Einstieg in UX (User experience)

• Was ist UX und welche Bedeutung hat UX für das Marketing?
• Der Zusammenhang zwischen UX und Webdesign
• Aspekte von UX – Nutzerführung – Navigation – Typografie

Gängige UX-Methoden

• Analytik für UX
• Benutzertests und Tools
• Stakeholder-Interviews
• Designpsychologie
• Personas (Marketing contra Design)
• Empath und Journey Mapping
• Inwieweit ist Usability messbar?

Webanalytics - Daten für die Nutzerverhaltens-Analyse

• UX-relevante Metriken
• Indikatoren für problematische Nutzerführung
• Nutzerverhalten nach Nutzertyp analysieren (Segmentierung)

A/B Tests erstellen und auswerten

• Was ist bei der Einrichtung von A/B-Tests zu beachten?
• A/B Tests mit Google Optimize
• Analysieren von A/B-Test-Ergebnissen

Reporting an Kunden oder interne Teams

Testszenarien mit Nutzern

• Die verschiedenen Arten von Usability-Tests
• Tools wie Heat-Map, Eyetracking, Videotracking
• So bereiten Sie sich auf Usability-Tests vor
• Die Durchführung von Usability-Tests
• Testergebnisse analysieren und interpretieren

UX für Suchmaschinen

• Bedeutung von UX für die Suchmaschinenoptimierung
• Landingpages und ihre Analyse
• Konsistenz der Content- und Verzeichnis-Struktur

UX und Conversion-Optimierung

• Unterschiede zwischen UX und Conversion-Rate-Optimierung
• Gängige CRO-Methoden - Funnelanalysen
• Analyseergebnisse im E-Commerce